62 réponses à vos questions
Questions
fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le studio Le 21 à Villeneuve d’Ascq — réservation, tarifs, équipements, accès depuis Lille et la métropole.
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Réservation
9 questions
Comment réserver le studio Le 21 ?
Directement en ligne : choisissez votre décor, la durée (de 1 à 4 heures) et la formule, puis réglez par carte bancaire pour valider le créneau. Une confirmation par e-mail vous est envoyée avec tous les détails de votre session. Une question avant de réserver ? Écrivez-nous à contact@axio-formation.com ou appelez le 06 99 08 41 97.
Quel est le délai minimum pour réserver ?
Nous recommandons de réserver au minimum 48h à l’avance pour garantir votre créneau. En haute saison (septembre–novembre et janvier–mars), prévoyez plutôt 1 à 2 semaines. Des créneaux de dernière minute sont parfois disponibles — n’hésitez pas à vérifier le calendrier en temps réel.
Peut-on réserver plusieurs créneaux en avance ?
Oui, vous pouvez réserver plusieurs sessions à l’avance, directement en ligne. Chaque session se réserve et se règle séparément, sans abonnement.
Comment fonctionne l'annulation ou le report ?
Annulation gratuite jusqu’à 48h avant la session. Entre 24h et 48h, 50% du montant est retenu. En dessous de 24h, la session est due en totalité. Les reports sont possibles sous réserve de disponibilité, sans frais si effectués plus de 48h avant. Nous essayons toujours de trouver une solution.
Y a-t-il un dépôt ou une caution à payer ?
Aucune caution n’est demandée pour les particuliers et créateurs. Pour les entreprises organisant des tournages de grande envergure avec beaucoup d’équipement, une caution peut être demandée au cas par cas. Le paiement en ligne est requis au moment de la réservation pour la valider.
Peut-on visiter le studio avant de réserver ?
Absolument ! Nous proposons des visites découverte gratuites de 20 minutes, sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 18h. C’est l’occasion de voir les décors en vrai, tester l’acoustique, et poser toutes vos questions. Idéal pour les clients qui réservent pour la première fois. Réservez votre visite en ligne.
Est-il possible de réserver le studio pour une journée entière ?
Non : une réservation dure de 1 à 4 heures maximum, du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h.
Les horaires du studio sont-ils flexibles ?
Le studio est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Les tournages se réservent uniquement sur ces horaires, de 1 à 4 heures par réservation.
Que se passe-t-il si je suis en retard le jour J ?
Votre créneau débute à l’heure réservée. Si vous arrivez en retard, la session se termine néanmoins à l’heure prévue (sauf si le créneau suivant est libre). Nous vous conseillons d’arriver 10 minutes avant pour une prise en main sereine du studio.
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Tarifs & Paiement
7 questions
Quels sont les tarifs du studio Le 21 ?
Deux formules, facturées à l’heure (prix TTC) : Tournage seul (studio, décor, technicien, lumière et son) à 150 € de l’heure, et Tournage + post-production à 250 € de l’heure (prémontage, mixage son, étalonnage et export pour vos plateformes). Vous réservez de 1 à 4 heures, avec le décor de votre choix : tasseaux bois, mur végétal, béton ou fond vert IA. Pas d’abonnement ni de frais cachés.
Les tarifs sont-ils les mêmes pour les entreprises et les particuliers ?
Oui, les tarifs sont identiques pour tous : 150 € TTC de l’heure en tournage seul, 250 € TTC avec la post-production, technicien compris. Une facture avec TVA est émise pour chaque réservation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les réservations se règlent en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) au moment de réserver, via le paiement sécurisé Stripe. Le créneau est confirmé dès le paiement.
Y a-t-il des réductions pour les abonnés réguliers ?
Non : il n’y a ni abonnement ni pack, mais un tarif unique et sans engagement : 150 € TTC de l’heure en tournage seul, 250 € TTC avec la post-production, technicien compris.
Les équipements sont-ils inclus dans le tarif ?
Oui, tout est inclus dans le tarif : éclairages professionnels, caméra, micros, téléprompter, mobilier des décors, fond vert (chroma) et connexion internet, ainsi qu’un technicien pendant votre session. Il n’y a pas d’option payante en supplément.
Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les étudiants ou associations ?
Non, le tarif est le même pour tous : 150 € TTC de l’heure en tournage seul ou 250 € TTC avec la post-production, technicien compris.
Peut-on obtenir un devis pour un projet sur-mesure ?
Nos tarifs sont publics et identiques pour tous : 150 € TTC de l’heure en tournage seul, 250 € TTC avec la post-production, de 1 à 4 heures par réservation. Pour une question sur votre projet, écrivez-nous à contact@axio-formation.com ou appelez le 06 99 08 41 97.
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Équipements & Technique
8 questions
Quels équipements sont disponibles au studio ?
Le studio est équipé d’un système d’éclairage LED professionnel (softboxes, panneau bi-color, ringlight), d’un téléprompter, d’un fond vert (chroma key), de mobilier pour chaque décor, d’une connexion internet et d’un système de monitoring. Le matériel de captation (caméra, micros, trépieds) est inclus, et un technicien s’occupe des réglages pendant votre session.
Puis-je apporter mon propre matériel au studio ?
Oui, vous êtes libre d’apporter votre propre caméra, micro, reflex ou tout autre équipement. Le studio est conçu pour s’adapter à différentes configurations. Si vous avez du matériel spécifique (DJI, Sony, Canon, Nikon…), partagez-le nous à l’avance pour s’assurer que l’espace est optimisé pour votre setup.
Le fond vert (chroma key) est-il inclus dans le tarif ?
Oui, l’accès au fond vert est inclus dans toutes les formules. Le fond vert occupe un mur entier (3,5m x 2,5m) et est éclairé de façon uniforme grâce à notre système LED dédié. Vous pouvez l’utiliser pour incruster vos propres arrière-plans en post-production. Tout savoir sur le studio fond vert.
Le studio est-il insonorisé ?
Le studio bénéficie d’un traitement acoustique professionnel avec des panneaux absorbants et un isolement des murs pour limiter les bruits extérieurs. Nous ne sommes pas un studio d’enregistrement musical, mais la qualité acoustique est adaptée aux tournages vidéo, podcasts et interviews. Le niveau de bruit de fond est inférieur à 30 dB(A).
Y a-t-il un opérateur ou technicien disponible sur place ?
Oui, un technicien est inclus dans chaque session, sans supplément. Il s’occupe des réglages de lumière et de son, du cadrage caméra et du téléprompter : vous vous concentrez sur votre contenu.
Est-il possible de filmer en direct (live streaming) depuis le studio ?
Oui, le studio dispose d’une connexion fibre dédiée avec un débit montant suffisant pour des live streams en 4K. Nous pouvons mettre en place un setup streaming (câble Ethernet directement vers votre encodeur, OBS, Ecamm…). Prévenez-nous lors de la réservation pour qu’on optimise le réseau pour votre session.
Quels types de contenus peut-on tourner au studio ?
Vidéos YouTube, podcasts vidéo, shorts Instagram et TikTok, interviews, présentations produits, formations en ligne, émissions web, vidéos de marque, tutoriels… Le studio s’adapte à la plupart des contenus vidéo, en solo, en duo ou en table ronde, avec un technicien pour les réglages.
Le studio a-t-il un espace de stockage pour déposer du matériel ?
Non, le studio ne propose pas de stockage entre les sessions : pensez à repartir avec votre matériel à la fin de chaque tournage.
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Décors & Formats
7 questions
Combien de décors y a-t-il dans le studio ?
Le Studio Le 21 propose 4 décors dans le même espace : tasseaux bois (chaleureux, naturel), mur végétal (vivant, frais), béton (urbain, industriel) et fond vert IA (arrière-plan remplacé en post-production). Le studio étant unique, un seul tournage a lieu à la fois : il est privatisé pendant votre session.
Peut-on utiliser plusieurs décors lors de la même session ?
Oui ! Un des grands avantages du studio est que tous les décors sont dans le même espace. Vous pouvez passer d’un décor à l’autre en quelques minutes. Idéal pour varier les visuels et créer un contenu riche lors d’une même session. Prévoyez 10 à 15 minutes de transition entre les décors.
Les décors peuvent-ils être personnalisés ou modifiés ?
Les décors peuvent être ajustés à la marge : déplacement de mobilier, ajout/retrait de props, modification de l’éclairage d’ambiance. Des modifications importantes (peindre, fixer des éléments au mur) ne sont pas possibles. Si vous avez des besoins spécifiques, parlez-en à l’avance et nous ferons notre possible.
Qu'est-ce que la formule Solo / Duo / Table ?
Ce sont nos 3 configurations de base. Solo : 1 personne face caméra, idéal pour les vlogs, tutoriels, pitchs. Duo : 2 personnes en vis-à-vis (interview, podcast vidéo, binôme). Table : jusqu’à 4 personnes autour d’une table de réunion, parfait pour les tables rondes, webinaires ou formations. Le décor et la disposition sont adaptés à chaque format.
Puis-je apporter mes propres accessoires et décoration ?
Absolument ! Vous pouvez personnaliser votre espace avec vos propres props : plantes, livres, logos, produits, kakémonos… C’est même fortement conseillé pour créer une identité visuelle cohérente avec votre marque. Prévoyez le temps de setup dans votre créneau.
Peut-on faire de la photo produit au studio ?
Le studio est pensé pour la vidéo et le podcast et ne propose pas de décor fond blanc. Les quatre décors sont les tasseaux bois, le mur végétal, le béton et le fond vert IA : avec le fond vert, l’arrière-plan peut être remplacé en post-production, par exemple par un fond uni.
Les décors sont-ils disponibles pour les tournages avec plusieurs intervenants ?
Les décors sont dimensionnés pour accueillir 1 à 4 personnes selon la formule. Pour les projets avec 5 personnes ou plus (tables rondes d’experts, panels, émissions web), contactez-nous pour évaluer la faisabilité. Nous avons déjà accueilli des tournages avec jusqu’à 6 personnes.
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Accès & Pratique
8 questions
Où est situé le studio Le 21 ?
Le studio Le 21 est situé au 21 Avenue de la Créativité, 59650 Villeneuve d’Ascq. Il se trouve dans la métropole lilloise, facilement accessible depuis Lille (15 min), Roubaix (10 min) et Tourcoing (15 min). À proximité du pôle universitaire de Villeneuve d’Ascq.
Comment venir en transports en commun ?
Le studio est accessible en métro ligne 1 (terminus Quatre Cantons) ou ligne 2, avec arrêt à moins de 10 minutes à pied. Des lignes de bus desservent également Villeneuve d’Ascq depuis Lille centre. En train, la gare de Lille-Flandres est à 20 minutes en métro direct.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Oui, un parking gratuit est disponible à moins de 100m du studio. Pour les gros tournages avec du matériel, il est possible de stationner temporairement devant l’entrée du studio pour le déchargement. Précisez-le lors de votre réservation.
Le studio est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Le studio est de plain-pied, sans escalier, et dispose d’un accès facilité pour les personnes à mobilité réduite. Contactez-nous à l’avance si vous avez des besoins spécifiques pour que nous puissions préparer au mieux votre accueil.
Y a-t-il un espace de préparation (loge, maquillage) ?
Nous disposons d’un espace de préparation avec miroir et éclairage adapté au maquillage. Cet espace est disponible pour tous nos clients. Pour les tournages importants avec maquilleur ou habilleur, des aménagements supplémentaires peuvent être mis en place sur demande.
Le studio dispose-t-il d'une kitchenette ou d'un espace pause ?
Oui, un espace pause avec machine à café, eau, et micro-ondes est à disposition des clients. Pour les longues sessions ou les journées entières, vous pouvez apporter votre déjeuner. Plusieurs restaurants et boulangeries sont accessibles à pied à moins de 5 minutes.
Combien de temps à l'avance dois-je arriver ?
Nous vous conseillons d’arriver 10 minutes avant votre créneau. Cela vous laisse le temps de garer votre véhicule, déposer vos affaires et commencer à configurer votre setup dans la sérénité. Le temps d’installation est compris dans votre créneau.
Peut-on accéder au studio en dehors des heures d'ouverture officielles ?
Non : le studio est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, et les tournages se réservent uniquement sur ces horaires.
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Post-production
6 questions
Proposez-vous des services de montage vidéo ?
Oui, c’est l’objet de la formule Tournage + post-production (250 € TTC de l’heure de tournage) : prémontage, mixage son, étalonnage et export optimisé pour YouTube, Instagram ou LinkedIn. Le détail, et ce qui n’est pas inclus, est expliqué dans notre article ce que couvre la post-production au Studio Le 21.
Comment récupérer mes fichiers après la session ?
Si vous filmez avec votre propre matériel, vous repartez avec vos fichiers directement sur votre carte SD ou disque dur. Si vous avez utilisé le matériel du studio, un transfert via clé USB ou disque externe est possible sur place. Prévoyez votre support de stockage (non fourni).
La qualité audio est-elle suffisante pour éviter la prise de son externe ?
L’acoustique du studio est traité pour limiter les réverbérations. Pour une qualité audio optimale, nous recommandons l’utilisation d’un micro directionnel (col de cygne, HF, ou cardioïde) plutôt que le micro intégré de votre caméra. Des microphones de qualité sont disponibles en location sur place.
Peut-on faire de l'étalonnage colorimétrique sur place ?
Nous ne disposons pas de poste de montage ou d’étalonnage sur place. En revanche, l’éclairage du studio est calibré pour offrir une température de couleur précise (5600K ou 3200K) facilitant la correction colorimétrique en post. Un rendu cohérent entre les décors est garanti.
Le studio propose-t-il des services de sous-titrage ou transcription ?
Nous ne proposons pas directement ces services, mais nous pouvons vous orienter vers des outils ou prestataires spécialisés. Pour les vidéos en langue française, des services comme Amberscript ou Subly sont efficaces. Pour un rendu premium, notre réseau de prestataires peut vous proposer un service de sous-titrage humain.
Y a-t-il des restrictions sur l'utilisation des contenus filmés ?
Aucune restriction sur l’utilisation de vos contenus. Ce que vous filmez dans le studio vous appartient à 100%. Vous pouvez le publier sur toutes les plateformes (YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn, votre site…) sans redevance. Le studio n’a aucun droit sur vos créations.
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Pour les entreprises
8 questions
Le studio est-il adapté aux besoins des entreprises ?
Tout à fait. Le studio Le 21 accueille régulièrement des TPE, PME, startups et grands groupes pour des tournages institutionnels, interviews dirigeants, formations en ligne, contenus de marque, présentations produits et vidéos de recrutement. Notre décor bureau/table de réunion est particulièrement apprécié.
Pouvez-vous établir des devis et factures pour les entreprises ?
Oui : une facture avec TVA est émise pour chaque réservation, et nos tarifs sont publics (150 € TTC de l’heure en tournage seul, 250 € TTC avec la post-production). Les réservations se règlent en ligne par carte bancaire.
Est-il possible d'organiser un tournage multi-jours pour une entreprise ?
Oui, nous organisons des tournages sur plusieurs jours. La disponibilité du studio est garantie sur la période réservée. Nous pouvons optimiser le planning pour maximiser le nombre de séquences et minimiser les temps morts. Un interlocuteur dédié est assigné pour les projets d’envergure.
Peut-on faire venir une équipe de production externe (réalisateur, cadreur) ?
Absolument. Vous pouvez faire intervenir votre propre équipe de production. Le studio s’adapte à leurs besoins techniques. Nous demandons simplement que toutes les personnes présentes soient comptabilisées dans la réservation et que le matériel lourd soit signalé à l’avance.
Le studio peut-il servir pour des interviews journalistiques ou RP ?
Oui, le décor industriel ou le décor minimaliste sont parfaits pour des interviews. Des journalistes de médias régionaux et nationaux ont déjà utilisé le studio pour des tournages. L’espace est propice aux interviews sérieuses tout en restant visuellement intéressant pour la diffusion.
Proposez-vous des formules de partenariat ou contrat annuel ?
Non, pas de contrat annuel : vous réservez à l’heure, quand vous en avez besoin, sans engagement. Chaque session se réserve et se règle en ligne.
Le studio peut-il servir à la formation interne d'une équipe ?
Oui, nous accueillons des formations en présentiel avec captation vidéo pour des organismes de formation, des RH qui souhaitent créer du contenu e-learning ou des managers qui forment leurs équipes. La disposition table permet une configuration idéale pour ce type d’usage.
Quels types de contenus d'entreprise produisez-vous le plus souvent ?
Les contenus les plus fréquemment tournés par des entreprises : vidéo institutionnelle, présentation dirigeant, interview collaborateur, tutoriel produit, publicité réseaux sociaux, webinaire, formation interne, podcast marque employeur, témoignage client. Nous pouvons vous conseiller sur le format le plus adapté à vos objectifs.
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Pour les créateurs
9 questions
Le studio est-il adapté pour les YouTubeurs débutants ?
Oui, et c’est même notre cœur de cible ! Que vous ayez 0 ou 100 000 abonnés, vous méritez un espace professionnel. Les guides de prise en main sont disponibles, l’équipement est simple à utiliser, et notre équipe peut vous aider à trouver vos angles et réglages si c’est votre première fois.
Peut-on filmer des shorts Instagram et TikTok au studio ?
Absolument ! Le format vertical est pleinement compatible avec tous nos décors. L’éclairage LED est réglable pour le rendu vertical (selfie, format 9:16). Beaucoup de créateurs utilisent notre studio pour battre du contenu en format vertical lors de sessions courtes d’1 à 2h.
Est-il possible d'enregistrer un podcast audio et vidéo au studio ?
Oui : une même session vous donne la vidéo et la piste audio de votre podcast. L’acoustique est traitée, les micros sont fournis et le technicien gère le son. Les formats solo, duo ou table ronde s’adaptent à chaque décor : le béton pour une ambiance urbaine, les tasseaux bois pour une ambiance chaleureuse, par exemple.
Y a-t-il une communauté de créateurs autour du studio ?
Oui ! Avenue de la Créativité rassemble une communauté grandissante de créateurs de contenus de la région lilloise. Nous organisons des événements, des workshops, des sessions de networking. Rejoignez notre Discord et nos réseaux sociaux pour rencontrer d’autres créateurs et collaborer.
Peut-on louer le studio pour un podcast régulier (hebdomadaire) ?
Oui : vous pouvez réserver vos sessions à l’avance, par exemple chaque semaine, directement en ligne. Chaque session se réserve et se règle séparément, sans abonnement ni engagement.
Les débutants peuvent-ils utiliser le matériel sans formation ?
Tout à fait. Un technicien est présent pendant votre session : il s’occupe des réglages (lumière, son, caméra, téléprompter) et vous guide si c’est votre première fois. Vous n’avez rien à manipuler si vous ne le souhaitez pas.
Peut-on venir à plusieurs (équipe de tournage) ?
Oui. La formule Duo est prévue pour 2 personnes (1 devant la caméra, 1 derrière), et la formule Table pour 3-4 personnes. Pour les équipes plus grandes (réalisateur + acteurs + assistants), contactez-nous pour un devis adapté. Une gestion fine des accès vous permet de maximiser l’efficacité sur le plateau.
Le studio est-il adapté pour tourner des tutoriels cuisine, DIY ou craft ?
Pour les tutoriels cuisine, nous disposons d’un plan de travail dans l’espace Atelier. Pour le DIY ou le craft, la disposition peut être modifiée pour s’adapter à vos besoins. Un plafond suffisamment haut permet l’installation de caméras en vue du dessus (plongeante). Prévenez-nous à l’avance pour préparer votre espace.
Y a-t-il des créateurs connus qui ont tourné au studio ?
Nous préservons la confidentialité de nos clients. Mais oui, des créateurs avec des audiences entre 10k et plusieurs centaines de milliers d’abonnés sur YouTube et Instagram ont utilisé le studio. Des médias régionaux et quelques personnalités locales ont aussi tourné chez nous. La discrétion est garantie.